À Playspace, nous ne tolérons aucune manifestation de manque de respect. Dès que nous avons la preuve qu'il y a eu insulte dans tel ou tel jeu, nous sanctionnerons les joueurs qui n'ont pas respecté la charte de bonne de conduite de Playspace. Si une autre personne vous insulte, vous embête, vous harcèle ou vous dit des obscénités, nous vous recommandons de l'ajouter à votre liste noire et de la bloquer complètement. Une fois dans cette liste, elle ne pourra pas vous envoyer de message ou chatter avec vous. Vous pouvez également dénoncer ce joueur afin qu'un modérateur procède à la révision du chat.
Pour ignorer un utilisateur, vous devez cliquer sur le bouton « Bloquer » situé en haut à droite du profil de l'utilisateur en question, tel qu'illustré sur l'image ci-dessous :
Pour nous envoyer un rapport des événements et que nous puissions sanctionner les joueurs à l'origine des manquements aux règles, vous devez cliquer sur « Rapporter » situé dans les options du chat, comme illustré sur l'image ci-dessous :
Nous recevrons ainsi les dernières lignes du chat, aussi bien privé que public, pour ainsi pouvoir sanctionner tous les joueurs qui ne respectent pas la charte de bonne conduite de la communauté. Dans le chat du jeu, agrandissez la fenêtre du chat pour pouvoir envoyer le rapport.
Pour le moment, cette option est seulement disponible si vous vous connectez depuis un ordinateur. Pour tous ceux qui jouent depuis un dispositif mobile fonctionnant sous Android ou iOS, vous pouvez nous envoyer un mail à soporte@playspace.com en envoyant en pièce jointe une capture d'écran du chat venant justifier le manque de respect. Nous aurons besoin du pseudonyme de la personne à l'origine de ce manquement à la charte de bonne conduite, afin de pouvoir la sanctionner. Une seule preuve nous suffira. Notre principal objectif est que vous vous amusiez. C'est pour cette raison que nous ne tolérerons aucun manquement à la charte de bonne conduite.
Courage et bonne chance lors de vos prochaines parties!