¿Que hacer si el juego va lento?
¿Que hacer si el juego va lento?
1. Mi juego va lento
Si el juego va lento o se bloquea prueba a bajar la calidad del juego. Para ello encontrarás en la parte superior derecha del juego un botón de opciones en el que seleccionando HD (verás que queda tachado) bajarás la calidad e incrementarás la rapidez del juego.
Te aconsejamos también:
Disminuir al máximo el número de ventanas/pestañas que tengas abiertas especialmente si se trata de programas de descarga que estén ocupando ancho de banda, como por ejemplo: Spotify, Youtube y demás webs que desconozcas la procedencia.
Comprobar tu PC con un antivirus y un antispyware para asegurar que no hay ningún elemento malicioso y que el antivirus no esté bloqueando los juegos. Para más información, haz clic aquí.
Instalar las últimas versiones de tu navegador: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer u otros y de tu sistema operativo: Windows, OSX, etc.
2. ¿Qué hago para solucionar mis problemas con Flash Player cuando el juego va lento?
Te recomendamos seguir los siguientes pasos:
Antes de nada borra el historial de búsquedas, cookies y la memoria caché de tu navegador y prueba de nuevo el juego. Puedes encontrar más información de cómo borrar el caché aquí.
Revisa que cumples con los requisitos mínimos para jugar
Desinstala Flash Player. En Windows puedes hacerlo desde “Panel de control-> Agregar o quitar programas”
Reinicia el ordenador
Comprueba que Flash Player funciona correctamente (también puedes ver la versión que tienes instalada).
Si continúas con problemas después de la instalación prueba con un navegador diferente. En ocasiones hemos detectado incompatibilidades entre algunas versiones de un navegador y un plug-in.