No me han dado las monedas / créditos. ¿Qué hago?

No me han dado las monedas / créditos. ¿Qué hago?

En todos los juegos de Playspace puedes conseguir monedas y créditos de diferentes maneras. Cada 20 horas recibirás el bonus diario sólo por acceder a los juegos. 


¿Qué pasa cuando no me han dado las monedas / créditos? ¿Qué puedo hacer?


Si no has recibido las monedas/créditos de la bonificación por acceso o si no te han llegado las monedas por haber ganado una partida, un concurso o un regalo de tus amigos escríbenos un mensaje privado en una de nuestras páginas de Facebook o envíanos un correo a soporte@playspace.com aportando la máxima información posible y estaremos encantados de ayudarte.


Si por el contrario no te han llegado las monedas/créditos que has comprado en la tienda o si has participado en alguna oferta o encuesta de Facebook y ha ocurrido un error, deberás de ponerte en contacto con el equipo de soporte de Facebook. Comprueba los pasos a seguir pulsando aquí. Si además quieres saber más sobre las ofertas de Facebook y escuestas aquí tienes toda la información.

Si has hecho una compra y no has recibido las monedas, te dejamos a continuación, de cada una de las plataformas, la información de compras así como el soporte de las mismas para que puedas gestionarlo siempre que tengas un problema o consulta: